Техподдержка


Не помогли предложенные варианты
решения? Вам всегда помогут
специалисты нашей службы поддержки

Оставить заявку

Как пользоваться сервисом?

Здравствуйте! Данный онлайн-сервис создан для обработки жалоб абонентов и поиска решения подобных проблем с целью улучшить качество предоставляемых услуг, сокращая таким образом дистанцию между абонентом и компанией.

Здесь Вы можете отправить пожелание или написать сообщение о проблеме непосредственно руководителяю абонентского отдела. В открывшемся поле справа опишите свою проблему максимально четко, заполните верно Ваш адрес, контактный телефон и номер договора. Нажмите кнопку «Отправить», и Ваше обращение будет принято к сведению и учтено в дальнейшей работе. По результатам рассмотрения Вашего обращения, Вам перезвонят на указанный Вами номер телефона, либо ответ будет направлен на указанный Вами дополнительный контакт (например, адрес электронной почты).

Оставить предложение

1. Для начала настройки нажмите кнопку SETTINGS на пульте дистанционного управления.

2. В появившемся на телевизоре окне выберите вкладку КАНАЛЫ, нажмите кнопку ОК. Повторным нажатием кнопки ОК выбираем пункт Автопоиск.

3. На экране появится меню Автопоиск, в котором выбираем пункт КАБЕЛЬНОЕ ТВ, нажимаем кнопку ОК.

4. Пункт выбора оператора. Выбираем ДРУГИЕ ОПЕРАТОРЫ, нажимаем ОК.

5. Преднастройка кабельного ТВ, оставаясь на пункте ТИП, нажимаем на пульте кнопку СТРЕЛОЧКА ВНИЗ.

Задаем начальную частоту 302000(кГц)

Конечную 800000 (кГц)

Нажимаем ДАЛЕЕ

6. В пункте выбора параметров поиска, ничего не изменяя, нажимаем кнопку ВЫПОЛНИТЬ

7. Процесс автоматичиского поиска каналов и его завершение. По окончании нажимаем кнопку ДАЛЕЕ

8. Для завершения настройки каналов нажимаем кнопку ГОТОВО

Ваш город: